Santrauka. Summary. Įvadas. Pramogų verslo apžvalga Šiaulių mieste. Paslaugų verslo veiksniai. Paslaugų esmė, samprata ir savybės. Paslaugų rinkos struktūra ir konkurencijos formos. Paslaugų kainos samprata. Paslaugų kokybė. Klientų aptarnavimas. Vartotojų įvairovė. Pagrindiniai paslaugų politikos sprendimai. Paslaugų rinkodara. Paslaugų marketingas. Reklama. Našumo problema paslaugų veikloje. Paslaugų produkto plėtojimo kryptys. Naujo paslaugų produkto kūrimas. Laisvalaikis. Išvados ir rekomendacijos. Priedai.
27.24 KB
